Última actualización: 24 de setiembre de 2026
AutoEnvía, servicio operado por LabelFlow SAS, es una plataforma de software como servicio (SaaS) que automatiza la generación de etiquetas de envío de DAC Uruguay a partir de pedidos de tiendas Shopify. El servicio incluye la creación automática de guías, generación de PDFs de etiquetas y notificación por email a los destinatarios con información de rastreo.
AutoEnvía no cobra una mensualidad. El usuario compra packs de envíos con un pago único, y se descuenta un envío por cada guía emitida con éxito. Los envíos comprados no vencen.
El precio de lista está denominado en dólares estadounidenses (USD) por envío y baja según el volumen mensual: desde 0,50 USD por envío hasta 0,13 USD en el escalón más alto disponible en autoservicio. El tarifario vigente, con el precio de cada escalón, está publicado en la página de precios.
Quién cobra depende de cómo esté conectada la tienda. Si el usuario instaló la aplicación de AutoEnvía desde la tienda de aplicaciones de Shopify, el cargo se realiza en dólares y por única vez en la factura de Shopify de su tienda, con la aprobación previa del usuario en Shopify.
En los demás casos el cobro se realiza en pesos uruguayos a través de MercadoPago, convertido desde el precio de lista en dólares al tipo de cambio de referencia que AutoEnvía informa en la pantalla de compra. No es la cotización del día y puede cambiar; el monto exacto en pesos se muestra antes de confirmar el pago.
Al crear la cuenta, el usuario recibe 5 envíos de prueba sin costo y sin necesidad de registrar una tarjeta. Los precios pueden ser modificados con un aviso previo de 30 días naturales; la modificación no afecta a los envíos ya comprados.
Al utilizar AutoEnvía, el usuario se compromete a: (a) proporcionar información veraz y actualizada; (b) mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso; (c) no utilizar el servicio para fines ilegales; (d) ser responsable del contenido y datos que procesa a través de la plataforma.
El usuario es el único responsable de las credenciales de acceso a su cuenta de DAC (dac.com.uy) y de su tienda Shopify. AutoEnvía almacena estas credenciales de forma cifrada (AES-256-GCM) y las utiliza exclusivamente para la generación de etiquetas de envío en nombre del usuario.
El usuario garantiza que tiene autorizacion para utilizar dichas cuentas y que su uso a través de AutoEnvía cumple con los términos de servicio de DAC y Shopify.
LabelFlow SAS no sera responsable por:
La responsabilidad maxima de LabelFlow SAS estara limitada al monto pagado por el usuario en los ultimos 3 meses de servicio.
El usuario reconoce que LabelFlow SAS procesa datos personales de terceros (destinatarios de envíos), incluyendo nombre, dirección, teléfono y email. El usuario es responsable de obtener el consentimiento necesario de los destinatarios para el tratamiento de sus datos conforme a la Ley 18.331 de Protección de Datos Personales de Uruguay.
LabelFlow SAS actua como encargado del tratamiento de estos datos, procesandolos únicamente para la finalidad de generación de etiquetas de envío y notificación al destinatario.
No hay suscripción que cancelar ni cargos automáticos: cada compra es un pago único. El usuario puede dejar de usar el servicio cuando quiera, sin aviso previo y sin penalidad. Al dejar de usarlo:
Los envíos ya consumidos no se reembolsan, porque corresponden a guías efectivamente emitidas ante DAC. Para solicitar un reembolso, escribinos por los canales de la cláusula 11. Los reembolsos se procesan por el mismo medio por el que se cobró —la factura de Shopify o MercadoPago, según corresponda— en un plazo de 10 días hábiles.
LabelFlow SAS se reserva el derecho de modificar estos términos con un aviso previo de 15 días hábiles. Las modificaciones serán notificadas por email al usuario. El uso continuado del servicio después del período de aviso constituye aceptación de los nuevos términos.
Estos términos se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay. Cualquier controversia derivada del uso de AutoEnvía sera sometida a la jurisdiccion de los Juzgados Letrados de Primera Instancia en lo Civil de Montevideo, Uruguay, con renuncia expresa a cualquier otro fuero o jurisdiccion que pudiera corresponder.
En cumplimiento con la Ley 17.250 de Defensa del Consumidor de Uruguay, el usuario tiene derecho a información clara y veraz sobre el servicio, a la seguridad en la prestación, y a presentar reclamaciones ante la Dirección General de Comercio del Ministerio de Economia y Finanzas.
Para consultas sobre estos términos o el servicio, y para las solicitudes previstas en la cláusula 7, el canal de atención es: